Nutzungsbedingungen

Diese umfassenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln, Vorschriften und gegenseitigen Erwartungen für die Nutzung der Premium-Digital-Marketing- und Wachstumsleistungen von CTS Eventim AG & CO. Kgaa fest.

1. Erbrachte Leistungen

CTS Eventim AG & CO. Kgaa verpflichtet sich, digitale Marketingkampagnen genau wie im formal unterzeichneten Projektangebot oder Statement of Work (SOW) beschrieben zu entwickeln und umzusetzen. Dieses Leistungsportfolio kann unter anderem fortgeschrittene Suchmaschinenoptimierung (SEO), Management hochbudgetierter Pay-Per-Click (PPC)-Werbung, strategische Social-Media-Skalierung und conversion-optimierte Content-Erstellung umfassen. Der genaue Leistungsumfang, technische Deliverables und Startzeitpläne werden vor Kampagnenbeginn schriftlich gemeinsam vereinbart.

2. Zahlungsbedingungen und Retainer

Die Bereitstellung von Kapital für Leistungen erfolgt strikt gemäß dem im SOW festgelegten Zeitplan. Digitale Marketing-Engagements umfassen typischerweise einen wiederkehrenden monatlichen Retainer oder phasenweise projektbasierte Gebühren. Alle Agenturrechnungen sind innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt fällig, sofern nicht anders angegeben. Bei verspäteter Zahlung kann dies zur sofortigen Pausierung von Anzeigenkampagnen, zum Stoppen von SEO-Deployments und zur Anwendung üblicher Verzugszinsen führen.

3. Geistiges Eigentum und Assets

Nach Erhalt der Endzahlung für einen bestimmten Abrechnungszyklus oder eine Projektphase geht das Eigentum an den fertigen, kundenorientierten Deliverables (z. B. genehmigte Anzeigentexte, veröffentlichte Artikel, kreative Assets) auf den Kunden über. CTS Eventim AG & CO. Kgaa behält jedoch das vollständige geistige Eigentum an allen proprietären internen Strategien, analytischen Methoden, individuellen Skripten und Softwaretools, die zur Erbringung dieser Leistungen entwickelt wurden. Alle während Kampagnen genutzten Drittanbieter-SaaS-Tools oder Werbeplattformen unterliegen deren jeweiligen Unternehmensbedingungen.

4. Kampagnenzeitpläne und Meilensteine

Geschätzte Projektstartzeitpläne und Leistungsmeilensteine werden im Angebot dokumentiert. Obwohl wir mit höchster Präzision arbeiten, handelt es sich um Schätzungen in gutem Glauben, die rechtlich nicht garantiert werden können, da die Leistung digitales Marketings von volatilen Faktoren außerhalb unserer direkten Kontrolle beeinflusst wird – einschließlich plötzlicher Suchmaschinen-Algorithmus-Updates, aggressivem Wettbewerberbieten oder makroökonomischen Schwankungen. CTS Eventim AG & CO. Kgaa verpflichtet sich zu transparenter Echtzeit-Kommunikation bezüglich des Kampagnenfortschritts und notwendiger strategischer Anpassungen.

5. Haftungsbeschränkung

Obwohl CTS Eventim AG & CO. Kgaa Top-Talente und datengestützte Strategien einsetzt, um maximales Wachstum zu erzielen, können wir rechtlich keine exakten zukünftigen Ergebnisse, spezifischen Keyword-Rankings oder garantierten finanziellen Return on Investment (ROI) zusichern. Unsere gesamte aggregierte Haftung für Ansprüche aus unseren Marketingleistungen, Plattformfehlern oder strategischen Deployments ist strikt auf den Gesamtbetrag beschränkt, den der Kunde CTS Eventim AG & CO. Kgaa für diese spezifischen Agenturgebühren im vorangegangenen Kalendermonat gezahlt hat.

6. Vertragsbeendigung

Da digitale Strategie Schwung benötigt, kann jede Partei die aktive Servicevereinbarung durch eine verbindliche schriftliche Kündigungsfrist von 30 Tagen beenden. Der Kunde bleibt finanziell verantwortlich für alle protokollierten Agenturstunden, ausgegebenen Anzeigenbudgets und abgeschlossenen Deliverables bis zum letzten Tag der Beendigung.