Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CTS Eventim AG & CO. Kgaa vertrauliche Informationen in Bezug auf unsere Kunden, deren digitale Marketingkampagnen und interne Projekte erhebt, nutzt und schützt. Als Premium-Digital-Marketing-Agentur sind wir fest entschlossen, die Unternehmensprivatsphäre, Kampagnenanalysen und proprietäre Geschäftsinformationen unserer Kunden mit höchsten Sicherheitsstandards zu schützen.

1. Welche Informationen wir erheben

Um effektive digitale Strategien zu entwickeln und umzusetzen, können wir folgende Informationen erheben:

  • Primäre Kontaktinformationen einschließlich Namen von Führungskräften, geschäftlicher E-Mail-Adressen und direkter Telefonnummern.
  • Proprietäre Geschäftsinformationen im Zusammenhang mit Projektanfragen, Marktpositionierung und Strategieentwicklung.
  • Verschlüsselte Zugangsdaten und Tokens zu Drittanbieter- Marketingplattformen (z. B. Google Analytics, Meta Ads Manager, CRM-Systeme und Social-Media-Profile), die ausschließlich für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.
  • Historische und Echtzeit-Kampagnendaten, Leistungsmetriken, Conversion-Tracking-Ereignisse und anonymisierte Kundenanalysen.

2. Verwendung der Informationen

Die Marketingdaten und Unternehmensinformationen, die wir erheben, werden ausschließlich verwendet, um:

  • Ihre Marktpositionierung tiefgehend zu verstehen und hochwirksame, datengestützte Marketingstrategien zu entwickeln.
  • Performance-Marketing-Kampagnen in Ihrem Namen aktiv über digitale Netzwerke zu verwalten, zu bieten und zu optimieren.
  • Transparent über den Kampagnenstatus zu kommunizieren, detaillierte Leistungsberichte zu liefern und kreative Deliverables bereitzustellen.
  • Sichere interne Aufzeichnungen zu führen und Projektmanagement-Workflows zu optimieren.

3. Sicherheit und Vertraulichkeit

CTS Eventim AG & CO. Kgaa verpflichtet sich, Ihre Wettbewerbsinformationen zu schützen. Wir setzen strenge, unternehmensweite Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich rollenbasierter Zugriffskontrollen und End-zu-End-Verschlüsselung wo angemessen, um unbefugten Zugriff, Manipulation oder Offenlegung Ihrer Kampagnendaten zu verhindern. Alle Kundenstrategien, Anzeigenbudgetdaten und Zielgruppeneinblicke gelten als streng vertraulich.

4. Kundendaten und Kampagnenanalysen

Alle vom Kunden bereitgestellten First-Party-Daten, Kampagnenanalysen, Kunden-CRM-Listen und proprietäre Geschäftsmodelle bleiben ausschließliches geistiges Eigentum des Kunden. CTS Eventim AG & CO. Kgaa wird niemals Eigentum beanspruchen, heimlich wiederverwenden oder Kundendaten außerhalb des genau vereinbarten Leistungsumfangs weitergeben. Wir halten strenge NDAs ein und geben Ihre Kampagnenleistungsmetriken oder vertrauliche Frameworks nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Geschäftsleitung an Wettbewerber oder Dritte weiter.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, umfassende Details zu den persönlichen und unternehmensbezogenen Informationen anzufordern, die wir über Ihre Organisation speichern. Sie haben außerdem das Recht, die sofortige, sichere Löschung aller internen Daten, Kampagnenverläufe und Plattformzugangsdaten nach Beendigung unserer Agenturleistungen zu verlangen. Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen Account Manager bei CTS Eventim AG & CO. Kgaa, um solche Anfragen zu bearbeiten.

6. Änderungen dieser Richtlinie

CTS Eventim AG & CO. Kgaa kann diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen globaler Datenschutzgesetze oder Modifikationen unserer digitalen Serviceinfrastruktur widerzuspiegeln. Wir empfehlen unseren Partnern, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es mit unseren aktuellen Datenschutzprotokollen übereinstimmt.